123dprint richt zich vooral op studenten, makers, hobbyisten en kleine projecten waarvoor snelle en toegankelijke 3D prints nodig zijn.
Ook prototypes, onderdelen op maat en eenvoudige ontwerpvragen kunnen bekeken worden.

Wij accepteren voornamelijk STL- en 3MF-bestanden.
Andere formaten kunnen eventueel bekeken worden afhankelijk van het project.

Ja, je kunt eenvoudig een STL-bestand uploaden via het formulier.
Wij controleren daarna of het model correct printbaar is en geven een prijsindicatie voor de 3D print.

Ja, kleine aanpassingen of eenvoudige ontwerpen zijn mogelijk.
Ook wanneer je enkel een idee, schets of voorbeeld hebt, bekijken we graag wat haalbaar is.

Normaal gesproken komt dit niet voor. Mocht je toch een bestand hebben dat te groot is om te uploaden, neem dan contact met ons op via de contactpagina.
Een van onze medewerkers helpt je graag verder met een passende oplossing.

Nee, het is niet mogelijk om een ZIP-bestand te uploaden.
Upload de 3D-printbestanden afzonderlijk in een ondersteund bestandsformaat via het tabblad Upload Print.

Ja, je kunt meerdere bestanden tegelijk uploaden via het tabblad Upload Print.
Selecteer eenvoudig alle gewenste bestanden in één keer of voeg ze achter elkaar toe; wij verwerken ze vervolgens samen voor je bestelling.

De maximale printgrootte voor een print uit één stuk bedraagt 18 × 18 × 18 cm.
Is je ontwerp groter? Dan kunnen we het in meerdere onderdelen printen en deze voorzien van stevige connectoren, zodat ze na montage een sterk en netjes afgewerkt geheel vormen.

Ja, zeker. Grote onderdelen kunnen zonder probleem in meerdere stukken worden geprint.
Standaard voorzien we, waar mogelijk, stevige connectoren of paspennen om de onderdelen eenvoudig en nauwkeurig samen te voegen.
Heb je specifieke wensen, zoals een schroefverbinding, draaimontage of een andere verbinding?
Vermeld dit dan bij de opmerkingen tijdens het uploaden van je bestanden, zodat we hier rekening mee kunnen houden.

Onze 3D-prints worden vervaardigd met een Bambu Lab A1 Mini, waardoor een hoge maatnauwkeurigheid en een nette afwerking mogelijk zijn. In de meeste gevallen mag je rekenen op een nauwkeurigheid van ongeveer ±0,1 tot ±0,3 mm, afhankelijk van het gekozen materiaal, de grootte en de complexiteit van het ontwerp.

Voor projecten waarbij zeer strikte toleranties of een perfecte passing belangrijk zijn, raden we aan dit vooraf te vermelden. Zo kunnen we de printinstellingen, nozzle (0,4 mm of 0,2 mm) en eventuele nabewerking optimaal afstemmen op jouw toepassing.

Ja, zeker. Zowel schroefdraad als bewegende onderdelen kunnen probleemloos geprint worden, mits het ontwerp hiervoor geschikt is.
Ook scharnieren, klikverbindingen, draaiende onderdelen en andere functionele mechanismen behoren tot de mogelijkheden.
Heb je specifieke eisen voor de passing of werking, vermeld deze dan bij je bestelling zodat we de print hierop kunnen afstemmen.

Wij printen voornamelijk in PLA, PETG en TPU; veelzijdige materialen geschikt voor prototypes, decoratieve prints en studentenprojecten.
Beschikbare kleuren hangen af van de voorraad en kunnen per project besproken worden.
Extra materialen of kleuren kunnen op aanvraag besteld worden. Hiervoor wordt een extra kost van €15 aangerekend.

Ja, 3D printen is ideaal voor prototypes, maquettes, onderdelen, testmodellen en studentenprojecten.
Zeker voor Gentse studenten is 123dprint bedoeld als toegankelijke manier om snel een idee tastbaar te maken.

De belangrijkste verschillen tussen PLA, PETG en TPU worden uitgelegd op de pagina Materialen en Kleuren.
Daar vind je meer informatie over de eigenschappen, toepassingen en voordelen van elk materiaal, zodat je eenvoudig de juiste keuze kunt maken.

Nee, het is NIET mogelijk om verschillende materialen binnen één print te combineren. Je kunt wel meerdere printbestanden uploaden en voor elk bestand afzonderlijk het gewenste materiaal kiezen.

Daarnaast kun je kiezen uit de beschikbare kleuren die vermeld staan op de pagina Materialen en Kleuren en de pagina Upload Print.
Het is dus WEL mogelijk verschillende kleuren te combineren in 1 print.
Je dient gewoon verschillende kleuren te selecteren wanneer je je print upload en in de opmerkingen te vermelden welk deel van je ontwerp je in welk kleur wenst.
De beschikbare kleuren worden automatisch bijgewerkt op de pagigina Materialen en Kleure en de pagina Upload Print.

Ja, dat is mogelijk. Je kunt je eigen filament aanleveren op ons adres.
Neem wel vooraf contact met ons op via het contactformulier of WhatsApp, zodat we de levering kunnen afstemmen en je bestelling vlot kunnen verwerken.

De prijs hangt af van de grootte, printtijd, materiaalkeuze en eventuele afwerking van het model.
Na het uploaden van je bestand ontvang je altijd eerst een duidelijke prijsindicatie.

Normaal gezien zijn er geen standaardkortingen voor grotere aantallen.
Bij zeer grote bestellingen kan de prijs eventueel aangepast worden na overleg, afhankelijk van de omvang en de specifieke wensen van de opdracht.

Kleine prints zijn vaak binnen een dag klaar.
Grotere of complexere projecten kunnen meer tijd vragen afhankelijk van de planning.

De verzendkosten worden rechtstreeks berekend op basis van de tarieven van Bpost.
Deze kosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode, het formaat en het gewicht van de zending en kunnen hierdoor variëren.

Nee, het is momenteel niet mogelijk om je bestelling online te volgen.
Je wordt wel regelmatig via e-mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Na het indienen van je aanvraag ontvang je een bevestigingsmail die je dient te bevestigen om het printproces te starten.
In deze mail vermelden we ook de verwachte leverings- of afhaaldatum. Zodra je print klaar is, ontvang je een bericht; dit kan eventueel vroeger zijn, maar nooit later dan de aangegeven datum.

• Afhalen is mogelijk op het volgende adres: Kraaienveld 7, 8790 Waregem
  Dit kan in principe op elk moment van de dag. Laat wel even op voorhand iets weten zodat we zeker aanwezig zijn.
• Leveringen in Gent en Waregem zijn gratis en gebeuren meestal zeer snel.
• Voor leveringen buiten Gent en Waregem wordt een extra transportkost aangerekend.
  Deze verzendingen verlopen via externe diensten zoals Bpost en kunnen daardoor iets langer duren afhankelijk van de locatie en drukte.

Ja, we verwijderen de supports na het printen wanneer dit nodig is.
We zorgen ervoor dat je onderdeel zo netjes mogelijk wordt afgewerkt voordat het wordt geleverd of afgehaald.

Ja, onderdelen kunnen op aanvraag gelijmd worden.
Vermeld dit duidelijk in het opmerkingenveld tijdens het uploaden van je printbestanden, zodat we hiermee rekening kunnen houden bij de verwerking van je bestelling.

Ja, je kunt geprinte onderdelen zelf schilderen.
Voor het beste resultaat raden we aan om te kiezen voor wit PLA, omdat dit een goede ondergrond vormt voor verf. Het schilderen bieden wij momenteel niet als extra service aan.

Ja, je kunt bij ons ook decoratie laten printen.
Wij printen vrijwel alles wat je wenst, zolang het ontwerp geschikt is voor 3D-printing en binnen de technische mogelijkheden valt.

Ja, het maken van prototypes is één van onze kernactiviteiten. Dankzij onze ervaring met het ontwikkelen van prototypes kunnen we je ondersteunen van concept tot afgewerkt model.
De oprichter is zelf student Industriële Wetenschappen, waar het regelmatig ontwerpen en printen van prototypes een belangrijk onderdeel van de opleiding is.
De zoektocht naar een eenvoudige en betaalbare manier om prototypes te laten printen vormde dan ook de inspiratie voor het ontstaan van deze website.

Ja, in veel gevallen is dat mogelijk. Stuur ons een duidelijke foto van het beschadigde onderdeel, samen met de afmetingen, dan bekijken we of we het kunnen reproduceren. Beschik je al over een 3D-model? Dan is het reproduceren uiteraard geen probleem.

Voor eenvoudige of minder complexe onderdelen kunnen we vaak een nieuw model uitwerken op basis van foto’s en afmetingen. Gaat het echter om een complex onderdeel dat exact identiek moet zijn aan het origineel en is er geen 3D-model beschikbaar, dan is een professionele 3D-scan nodig. Momenteel beschikken wij nog niet over een 3D-scanner, waardoor we dergelijke reproducties helaas niet kunnen aanbieden.

Bij afhaling of leveringen in Gent en Waregem gebeurt de betaling bij aflevering van het product.
Bij grotere bedragen (vanaf €20) kan gevraagd worden om vooraf te betalen.

Voor leveringen buiten Gent en Waregem wordt de betaling vooraf gevraagd.
Na bevestiging van de bestelling ontvang je hiervoor alle betaalinformatie via mail.

Nee, er is geen minimum bestelbedrag.
Wel geldt er een minimale bestelkost van €10 voor kleine prints met een gewicht onder 50 gram.
Voor grotere prints wordt de prijs berekend op basis van het materiaalgebruik en de gekozen opties, zie onze pagina Prijzen.

Ja, aangeleverde bestanden worden enkel gebruikt om je aanvraag te beoordelen en je 3D print uit te voeren.
Prints of projecten worden niet gedeeld op sociale media zonder toestemming.
PS: Bij het uploaden van je print wordt gevraagd of 123dprint het printproces of eindresultaat mag delen op sociale media.

Ja, jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en nooit gedeeld met derden.
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de verwerking van je bestelling en de communicatie tijdens het printproces.

Na afronding van de bestelling bewaren we je gegevens in ons klantenbestand.

Dit gebeurt enkel om eerdere bestellingen te kunnen raadplegen wanneer je in de toekomst opnieuw een printopdracht plaatst of verwijst naar een eerdere samenwerking.Je gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden.